4.10.1.4: Servicios diferenciados

El modelo de Calidad de Servicio (QoS) de servicios diferenciados (DiffServ) especifica un mecanismo simple y escalable para clasificar y administrar el tráfico de red y proporcionar las garantías de QoS en redes IP modernas. Por ejemplo, DiffServ puede proporcionar servicio garantizado de baja latencia al tráfico de red crítico, como voz o video, al mismo tiempo que proporciona garantías del mejor tráfico a servicios no críticos como tráfico web o transferencias de archivos.

El diseño de DiffServ supera las limitaciones de los modelos de mejor esfuerzo e IntServ. El modelo DiffServ se describe en RFC 2474, 2597, 2598, 3246, 4594. DiffServ puede proporcionar una Calidad de Servicio “casi garantizada” sin perder rentabilidad ni escalabilidad.

El modelo DiffServ es un concepto similar al de enviar un paquete mediante un servicio de entrega. Usted solicita (y paga) un nivel de servicio cuando envía un paquete. En la red de paquetes, se reconoce el nivel de servicio por el que usted pagó y se le brinda a su paquete servicio normal o preferencial, según lo que usted solicitó.

DiffServ no es una estrategia de QoS de extremo a extremo porque no puede otorgar garantías de extremo a extremo. Sin embargo, el modelo DiffServ es un enfoque más escalable para implementar QoS. A diferencia de IntServ y "hard QoS" (QoS fuerte) en los que los hosts terminales señalan sus necesidades de QoS a la red, DiffServ no utiliza la señalización. En su lugar, DiffServ usa un enfoque de “soft QoS” (QoS suave).  Funciona en el modelo que proporciona QoS, donde los elementos de red se configuran para mantener varias clases de tráfico cada uno con requisitos de QoS diferentes.

La Figura 1 es una simple ilustración del modelo DiffServ.

Figura 1: Ejemplo simple de DiffServ

Mientras el host envía tráfico a un router, el router clasifica los flujos en agregados (clases) y proporciona la política QoS apropiada para las clases. DiffServ impone y aplica los mecanismos de QoS en base a saltos, aplicando uniformemente el significado global a cada clase de tráfico para proporcionar flexibilidad y escalabilidad. Por ejemplo, DiffServ agrupa todos los flujos TCP como una única clase, y asigna un ancho de banda para esa clase, en lugar de los flujos individuales como haría IntServ. Además de clasificar el tráfico, DiffServ minimiza los requisitos de mantenimiento de señalización y estado en cada nodo de la red.

Específicamente, DiffServ divide el tráfico de red en clases según los requisitos de la empresa. Se puede asignar a un nivel diferente de servicio a cada una de las clases. A medida que los paquetes atraviesan una red, cada uno de los dispositivos de red identifica la clase de paquete y brinda servicios al paquete según esa clase. Con DiffServ, es posible elegir muchos niveles de servicio. Por ejemplo, al tráfico de voz desde teléfonos IP se le otorga generalmente un trato preferencial sobre el resto del tráfico de aplicaciones, al correo electrónico se le da generalmente el servicio de mejor esfuerzo, y al tráfico no empresarial se le puede asignar muy poco servicio o bloquearlo por completo.

La Tabla 1 muestra los beneficios y las desventajas del modelo DiffServ.

Figura 1: Ventajas y desventajas del modelo DiffServ

Beneficios	Desventajas
Gran escalabilidad Proporciona distintos niveles de calidad	Sin garantía absoluta de la calidad del servicio Requiere un conjunto de mecanismos complejos para trabajar en conjunto en la red

Nota: La red moderna usa principalmente el modelo DiffServ. Sin embargo, debido a los volúmenes crecientes de tráfico sensible a demoras y fluctuaciones, en ocasiones IntServ y RSVP se implementan juntos.